こんばんは。できひこです。 寒いのがとても苦手ですが、暑いのも苦手だと最近気づきました はてさてITILの勉強をすすめております。 今日は私の勉強の指針を少し紹介できたらと思います 5つのライフサイクルと26のプロセスを確実に抑える これが一番重要だ…